无法启动操作系统故障一般解决方法
付强(www.fuqiang.org)
(1)Windows操作系统文件损坏。
(2)系统文件丢失。
(3)系统感染病毒。
(4)硬盘有坏扇区。
(5)硬件不兼容。
(6)硬件设备有冲突。
(7)硬件驱动程序与系统不兼容。
(8)硬件接触不良。
(9)硬件有故障。
- 首先在电脑启动时,按F8键,然后选择“安全模式”,用安全模式启动电脑,看能否正常启动。如果用安全模式启动时出现死机,或蓝屏等故障,则转至第6步。
- 如果能启动到安全模式,则造成启动故障的原因可能是硬件程序驱动与系统不兼容,或操作系统有问题,或感染病毒等。接着在安全模式下运行杀毒软件查杀病毒,如果查出病毒,将病毒清除然后重新启动电脑,看是否能正常运行。
- 如果查杀病毒后系统还不能正常启动,则可能是病毒已经破坏了windows系统重要文件,需要重新安装操作系统才能解决问题。
- 如果没有查出病毒,则可能是硬件设备驱动程序与系统不兼容引起的;接着将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除,然后再逐一安装驱动程序,没安装一个设备就重新启动一次电脑,来检查是哪个设备的驱动程序引起的故障,查出故障原因后,下载故障设备的新版驱动程序,然后重新安装即可。
- 如果检查硬件设备的驱动程序,不能排除故障,则不能启动故障可能是操作系统损坏引起的。接着重新安装windows操作系统即可排除故障。
- 如果电脑不能从安全模式启动,则可能是windows系统严重损坏或电脑硬件设备有兼容性问题。接着首先用windows安装光盘重新安装操作系统,看是否可以正常安装,并正常启动。如果不能正常安装转至第10步。
- 如果可以正常安装windows操作系统,接着检查重新安装操作系统后,故障是否消失。如果故障消失,则是系统文件损坏引起的故障。
- 如果重新安装操作系统后,故障依旧,则故障原因可能是硬盘有坏道或设备驱动程序与系统不兼容等引起的。接着用安全模式启动电脑,如果不能启动,则是硬盘有坏道引起的故障。接着用NDD磁盘工具修复硬盘坏道即可。
- 如果能启动安全模式,则电脑存在设备驱动程序问题。接着按照第4步中的方法将声卡、显卡、网卡等设备的驱动程序删除,检查故障原因。查出来后,下载故障设备的新版驱动程序,然后安装即可。
- 如果安装操作系统时出现故障,如死机、蓝屏、重启等故障导致无法安装系统,则应该是硬件有问题或硬件接触不良引起的。接着首先清洁电脑中的灰尘,清洁内存、显卡等设备金手指,重新安装内存等设备,然后再重新安装系统,如果能够正常安装,则是接触不良引起的故障。
- 如果还是无法安装系统,则可能是硬件问题引起的故障。接着用替换法检查硬件故障,找到后更换硬件即可。